Si el Ensemble Thunderbolt alguna vez llega en un estado en el que parece estar “congelado” y la pantalla del panel frontal se ha quedado atascado en ambos “A” logotipo del Apogee con números de versión, 3 puntos en la pantalla, o cualquier otro tipo de media visualización cargado, pruebe los siguientes pasos en este orden específico:

– Cierre todas las aplicaciones

– Desenchufe el Ensemble del poder y de Thunderbolt

– Conectar Ensemble al poder

– Conectar Ensemble para Mac a través de Thunderbolt

– Encienda Ensemble

– Poner en marcha el “Ensemble Thunderbolt Firmware Updater” app (Aplicaciones > Utilidades) y confirme que el firmware está actualizado. Si no es así, ejecute el programa de actualización del firmware.

A partir de ahora, cuando se conecta el Ensemble , siempre conectarlo al poder primero antes de conectarlo a Thunderbolt.